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充值销售系统>>充值销售系统帮助 | 骏网一卡通充值操作帮助 |
 1.
哪里可以买到骏网一卡通的实体卡呢？ |
您可以通过骏网各地的经销商处购买到骏网一卡通的实体卡。查看骏网一卡通零售网点 |
| 2.
骏网一卡通在《抗战》中提供那两种方式充值？ |
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1。 您可以通过骏网的在线平台购买骏网一卡通虚拟卡(标识为：卡密），买到卡密后， 在我们网站《点卡充值》中输入卡密充值。 点击进入骏网一卡通在线零售平台 2。 您可直接在骏网所提供的充值平台对您想充值的游戏账号进行直接充值（标识为：充值）。点击开始骏网一卡通直充 |
| 3.
骏网一卡通直充时应注意些什么？ |
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请牢记直充时骏网交易订单号码,遇充值问题可凭此与客服联系,不提供此号不予受理 |
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骏网客服热线 |
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010-59059099 |
| 点卡充值操作帮助 |
| 1.什么是点卡（卡密）充值及注意事项？ |
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点卡是宝网发行的针对《抗战英雄传》游戏的预付费卡，在宝网的合作购卡平台上可以购买到，用买到卡密到我们的网站点击《点卡充值》进行充值。
注意事项：请牢记你的卡号,遇充值问题可凭此与客服联系,不提供卡号不予受理
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2.在合作平台购买的卡密都有哪些面值？ |
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点卡分为10元、20元、50元、100元四种面值。 |
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3.在哪里可以购买点卡（卡密）？ |
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点卡（卡密）的合作平台，会覆盖各游戏点卡经销网点，您也可以通过查询点卡各地经销商名录进行详细的查询，以便能够找到离您最近的经销网点，如果您在列表中没有查到您所在城市的经销商网点那么请尝试到您习惯购卡的地方询问或到使用售卡平台的网吧询问点卡。点击购买点卡 |
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4.使用点卡充值时应该注意什么？ |
| 使用点卡充值，请进入点卡专用充值平台进行充值，填写相应的充值信息给您的游戏帐户进行充值。 |
| 银行卡直充充值操作帮助 |
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1.怎样才能用银行卡充值？ |
| 您如果想使用银行卡（包括信用卡）进行充值，首先需要开通网上银行业务。 |
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2.在线支付的手续费是如何计算的？ |
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在抗战充值进行银行卡在线充值，银行是不收取用户任何手续费的。 |
| 3.银行卡充值要注意那些问题？ |
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*建议使用Microsoft IE6 with SP1 以上版本浏览器给您的大区帐号购买抗币
*切记不要禁用（屏蔽）浏览器弹出窗口，否则有可能无法支付或者支付不成功；
*在线支付过程中，请耐心等待页面下载完整后进行下一步操作；
* 请务必记住您的订单号码，遇充值故障可凭此与客服联系，不提供此号不予受理！
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| 4.支持的银行卡？ |
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目前支持三种支付平台（快钱平台，和讯平台,易宝平台），所支持的银行卡，涵盖了绝大部分银行卡
1。快钱同中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、中国银联、招商银行、交通银行、中国光大银行、中国民生银行、中国邮政储汇局、华夏银行、兴业银行、中信银行、深圳发展银行、上海浦东发展银行、上海农村商业银行、广东发展银行、广州市商业银行、广州农村信用合作社等金融机构结成战略合作伙伴，并开通VISA国际卡在线支付，服务覆盖国内外30亿张银行卡。 快钱客服热线： 021－58776399 2。和讯平台支持的银行卡 中国银行 长城信用卡(上海、广东省除深圳) 长城借记卡(上海、厦门、广东省除深圳) 中国工商银行 牡丹信用卡(全国) 牡丹灵通卡(全国) 牡丹贷记卡(全国) 手机银行（短信）(全国) 中国建设银行 龙卡信用卡(全国、北京、天津、苏州、上海、厦门、广东) 龙卡借记卡(全国、北京、天津、苏州、上海、厦门、广东) 招商银行 一网通(全国) 一卡通(全国) 信用卡(全国) 中信实业银行 中信理财宝(全国) 中信信用卡(深圳) 中信借记卡(深圳) 中国光大银行 阳光卡(全国) 广东发展银行 广发理财通(全国) 广发一户通(全国) 广发信用卡(全国) 广发借记卡(全国) 中国交通银行 太平洋信用卡(上海、广州、深圳、厦门) 太平洋借记卡(上海、广州、深圳、厦门) 中国农业银行 金穗信用卡(全国、广东省) 金穗借记卡(全国、广东省) 民生银行 民生卡(全国) 深圳发展银行 借记卡(全国) 厦门商业银行 银鹭卡(厦门) 广州商业银行 羊城借记卡(广州) 兴业银行 兴业借记卡(全国) 兴业e卡(全国) 兴业借记卡(广州、深圳) 兴业顺通卡(厦门) 华夏银行 华夏借记卡(全国) 农村信用合作社 银联储蓄卡(全国、广州) 深圳信用合作社 深圳 顺德信用合作社 全国 上海浦东发展银行 信用卡(全国) 借记卡(全国) 信用卡(广州、深圳) 借记卡(广州、深圳) 中国邮政 邮政绿卡(厦门) 邮政储蓄卡(广东省) 和讯帐户 B卡(全国) 3。易宝平台支持的银行卡 牡丹信用卡、牡丹灵通卡 全国 长城信用卡 上海 广东（除深圳） 龙卡储蓄卡、龙卡信用卡 全国（除西藏青海） 金穗储蓄卡、金穗信用卡 全国 一卡通、信用卡 全国 储蓄卡（绿卡） 全国 民生卡（借记卡） 全国 信用卡 理财通卡（借记卡） 全国 理财保（借记卡） 全国 兴业卡（借记卡） 全国 京卡（借记卡） 北京 发展卡（借记卡） 全国 信通卡（借记卡） 深圳 太平洋卡（借记卡、信用卡） 上海、广州、深圳 如意卡（借记卡） 上海 东方借记卡、东方准贷记卡、公司卡、活期一本通(注：不支持信用卡) 全国 羊城万事借记卡 广州 恒通卡金卡、银卡（借记卡） 顺德 麒麟卡（借记卡） 广州 阳光借记卡 信用卡 活期一本通 全国 易宝客服热线： 010-51657806 |
| 快钱充值操作帮助 |
| 1.快钱 |
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快钱是国内第一家提供基于EMAIL和手机号码的网上收付费平台，致力于为用户提供安全、便捷的支付服务。
通过快钱网关支付包括以下方式：快钱帐户支付、银行卡支付。
快钱帐户就像是一个安全便捷的“网上钱包”，只需要在快钱（www.99bill.com）免费注册，就可以立即获得一个快钱帐户。您可以为这个“钱包”充值，用帐户里的资金消费，而帐户里的资金也可以随时提取出来。
各银行对网上支付都有单笔限额，如果您的支付金额较大，快钱建议您分多次用银行卡为您的快钱帐户充值，再使用快钱帐户进行支付。 |
| 2.快钱支持的银行卡 |
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快钱同中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、中国银联、招商银行、交通银行、中国光大银行、中国民生银行、中国邮政储汇局、华夏银行、兴业银行、中信银行、深圳发展银行、上海浦东发展银行、上海农村商业银行、广东发展银行、广州市商业银行、广州农村信用合作社等金融机构结成战略合作伙伴，并开通VISA国际卡在线支付，服务覆盖国内外30亿张银行卡。 |
| 3.快钱客服联系 |
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快钱7×24小时客服热线：021－58776399 提示：如您遇到坐席忙，不必担心，请您稍后再拨。 电子邮件：cs@99bill.com 提示：您可以把您的问题，连同所需的说明附件一起发到我们的客户服务邮箱，或电话通知客服，我们收到以后会在48小时内给您回复。 |
| 支付宝充值操作帮助 |
| 1.什么是支付宝? |
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支付宝交易是互联网发展过程中一个创举，也是电子商务发展的一个里程碑。支付宝品牌以安全、诚信迎得了用户和业界的一致好评。支付宝被评为2005年网上支付最佳人气奖、2005年中国最具创造力产品、2006年用户安全使用奖；同时支付宝也在2005年中国互联网产业调查中获得"电子支付"第一名，名列中国互联网产业品牌50强以及2005年中国最具创造力企业称号。06年9月，在中国质量协会用户委员会及计世资讯主办的"2006年中国IT用户满意度调查"中，支付宝被评为"用户最信赖互联网支付平台"。另外，支付宝还获得"2006卓越表现奖之创新产品奖"和"2006年中国IT十佳市场策划"等多项殊荣。 |
| 2.支付宝支持哪些银行？ |
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中国工商银行、招商银行、中国建设银行、中国农业银行、上海浦东发展银行、广东发展银行、兴业银行、深圳发展银行、中国民生银行、中信银行、交通银行、银行小帖士、中国邮政储蓄。 |
| 3.支付宝付款方式？ |
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1）网银支付：您可以选择支付宝公司提供的十一家银行（中国工商银行、中国招商银行、中国建设银行、中国农业银行、兴业银行、广东发展银行、深圳发展银行、浦东发展银行、民生银行、中信银行、交通银行）办卡并开通网上支付业务，开通网上支付业务后您在付款的时候可以选择相应的银行进行支付操作，同时也可以选择办理邮政绿卡开通网上支付业务，并选择支付宝公司为支持使用的商户，并且您的支付宝账户是要通过支付宝实名认证的账户，也可以选择邮政绿卡进行支付操作。 2） 卡通支付：您可以到建行办理支付宝龙卡并开通卡通业务，开通卡通业务后可以选择支付宝龙卡对您的交易进行付款操作，支付宝卡通可办理的建行网点已经覆盖：上海、北京、浙江、江苏、广东、深圳、山东、福建、四川、江西、吉林、湖北三峡、青岛、苏州、宁波、厦门。 3） 支付宝账户余额支付（邮政网汇e支付）：您可以到中国邮政局办理邮政网汇e业务并设定取款密码，您就可以登录支付宝账户对支付宝账户完成充值，充值后您就可以使用支付宝账户的余额对交易进行付款了。 |
| 4.支付宝充值要注意那些问题？ |
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*建议使用Microsoft IE6 with SP1 以上版本浏览器给您的大区帐号购买抗币
*切记不要禁用（屏蔽）浏览器弹出窗口，否则有可能无法支付或者支付不成功；
*在线支付过程中，请耐心等待页面下载完整后进行下一步操作；
* 请务必记住您的订单号码，遇充值故障可凭此与客服联系，不提供此号不予受理！
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5.支付宝7×24小时服务热线 |
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0571-88156688 |
| 神州行充值操作帮助 |
| 1.
什么是神州行充值？注意事项？ |
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用户可直接使用神州行充值卡就可以在线支付相关产品和服务的款项。
*建议使用Microsoft IE6 with SP1 以上版本浏览器给您的大区帐号购买抗币 *切记不要禁用（屏蔽）浏览器弹出窗口，否则有可能无法支付或者支付不成功； *在线支付过程中，请耐心等待页面下载完整后进行下一步操作； 请务必记住您的订单号码,遇充值问题可凭此与客服联系,不提供此号不予受理! |
| 7.
神州行充值卡支付说明： |
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“神州行充值卡面额”必须与充值卡的实际面额一致，否则可能导致支付不成功或余额丢失 支持的充值卡面额为50元、100元，请勿使用其他面额进行支付 序列号17位、密码18位，标明能为“神州行”充值的“中国移动”发行的卡都可以支付 神州行充值卡支付客服：010-82356315 010-82357517,QQ:478936873 |
